01
Sempre le stesse domande.
Misure massime, compatibilità accessori, differenze tra modelli. Tempo bruciato su richieste che il catalogo già copre.
← Lavoro · Caso dimostrativo
Zanzariere plissé.
Caso dimostrativo.
Il primo caso costruito con FARO.
Copilota tecnico-commerciale per reti rivenditori, costruito su un catalogo reale del settore zanzariere. FARO è il prodotto; nelle registrazioni l'installazione porta il nome di fantasia scelto per il caso.
Controllo preventivo · registrazione reale
Hardware
NVIDIA DGX Spark
Modello
Gemma 4 26B
Architettura
RAG on-prem
Risposta nelle registrazioni
~ 8 secondi
01 — LA SFIDA
Il problema tipico del settore, da cui siamo partiti.
Una rete rivenditori grande, un ufficio tecnico fisicamente uno solo.
02
Rivenditori in attesa.
Coda mail e telefono. Il cliente finale, intanto, ha già perso pazienza.
03
Errori a ordine firmato.
Misure fuori range, accessori incompatibili. Correzioni costose, frizione con il cliente.
L'approccio.
Un copilota on-premise, istruito sul vocabolario del cliente.
Perimetro aziendale · tutto in sede
Catalogo di settore, reale
L'agente
Rivenditore · Ufficio tecnico
Niente cloud · I documenti non escono dal perimetro
01
Citazione obbligatoria.
Ogni risposta rimanda alla pagina di catalogo. Se la fonte non c'è, passa alla persona giusta.
02
Controllo prima della firma.
Misure e accessori verificati prima del preventivo. Quando il caso è fuori misura, propone le alternative della stessa famiglia.
03
Richieste fuori catalogo, ordinate.
Quello che l'agente non copre arriva all'ufficio tecnico già inquadrato: domanda, contesto, riferimenti.
02 — IL COPILOTA AL LAVORO
Tre casi reali, registrati dal prodotto.
Domanda del rivenditore → ricerca catalogo → risposta con citazione pagina
Preventivo del rivenditore → controllo regole plissé → errori fermati
Misura fuori catalogo → ricerca in famiglia → alternativa consigliata
Registrazione reale · catalogo del settore zanzariere
Risposta tecnica, con la pagina citata.
Il rivenditore pone la domanda tecnica, l'agente risponde citando la pagina di catalogo. Se la fonte non c'è, la richiesta passa all'ufficio tecnico già inquadrata.
03 — LA VELOCITÀ, MISURATA
Misurata nelle registrazioni che vedete qui sopra.
~8 sec
Dalla domanda alla risposta, con la fonte citata
Otto secondi, e la pagina di catalogo è citata. Quando la fonte non c'è, la richiesta passa a una persona — già ordinata.
Il collaudo completo — domande costruite sul catalogo reale, criteri scritti, verbale — ve lo mostriamo in dimostrazione.
Modello
Gemma 4 26B
Architettura
RAG · fonte citata
Hardware
DGX Spark, in sede
Primo passo
Pilota · 40 giorni
04 — GALLERIA
Tre schermate del prodotto.
05 — COSA DIREMO QUI DOPO IL PILOTA
Quando un pilota sarà firmato e concluso, questa pagina diventerà un caso completo — con il consenso scritto di chi lo firma.
Fase I · Firma del pilota
Quaranta giorni, sul flusso vero.
Pilota di 40 giorni su un perimetro definito, con criteri di collaudo scritti prima della firma. €5.000, l'hardware: resta vostro anche se al giorno 40 vi fermate.
Il prossimo passo
Fase II · Estensione alla rete
L'intera rete rivenditori.
Canali WhatsApp e Telegram, configuratore guidato, collegamento al gestionale in sola lettura. Hardware in proprietà al cliente.
Già a listino · ORIONE
Fase III · Case study
Numeri verificabili.
Risultati misurati sull'uso reale, citazioni del cliente, lezioni operative.
A pilota concluso
Un copilota per la vostra azienda.
Dal caso dimostrativo al vostro pilota, il passo è una conversazione di 30 minuti.
Le domande sul caso
Come collaudate l'agente?
Costruiamo con il catalogo reale una serie di domande tecniche con risposta nota e criteri scritti prima del collaudo. L'agente le affronta davanti ai referenti tecnici; il verbale — domande, criteri, esiti — ve lo mostriamo in dimostrazione.
E quando non sa rispondere?
Quando l'agente non trova una fonte affidabile non improvvisa: passa la richiesta all'ufficio tecnico, già strutturata. La regola è una sola: nessuna risposta senza fonte.
Perché Gemma 4 26B?
È un modello a pesi aperti: gira interamente sull'hardware DGX Spark che consegniamo, è efficace sull'italiano tecnico e, con un buon recupero delle fonti, compete con modelli più grandi. Niente cloud.
Si può fare la stessa cosa per noi?
Se avete catalogo tecnico in PDF, ufficio tecnico di riferimento e una persona dedicata — sì. Sopralluogo gratuito entro due settimane.